游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员0511:好评
还可以,位置不错,老板也很热情
旅行者:好评
客栈老板人很好,一大清早到丽江古城人生地不熟,打他们电话,一会就有人来接了,让人感觉很踏实。客栈的位置还可以,沿着门口路走,可以一直逛到四方街,各式店铺应有尽有,且价格适中。附近有各类大排档,餐厅,方便吃饭。客栈挺干净的,且老板在院子里的桌子上放了些花生,水果茶具,很有家的感觉。
会员3650:好评
老板人不错,飞机晚点等我们到夜里12点,还介绍景点,客栈环境不错,位置在古镇南门,比起北门安静了许多。更适合度假居住。早上有免费早餐,跟家里一样温馨。值得推荐